Kundendaten stimmen überall
Eine geänderte Adresse wird in die angebundenen Programme übernommen. Büro und Außendienst arbeiten mit demselben Stand.
Für Handwerks- und technische Servicebetriebe
Ich verbinde Ihre bestehende Software und automatisiere
wiederkehrende Abläufe zwischen Büro, Baustelle und Service.
Ich setze bei der Software an, die Sie bereits nutzen. Zum Beispiel:
Microsoft 365Google WorkspacepdsLabelwinopenHandwerkToolTimeExcelHubSpotPipedriveSlackEigene Schnittstellen
Einzelne Aufgaben automatisieren oder eine eigene Anwendung bauen: Ich wähle die Umsetzung danach, was Sie im Tagesgeschäft brauchen.
Wenn Informationen verlässlich weitergegeben werden,
muss niemand mehr jedem Schritt hinterhertelefonieren.
Übergaben kommen an
Nach einem erledigten Schritt wird die nächste zuständige Person informiert. Aufgaben bleiben nicht im Postfach eines Kollegen liegen.
Rückfragen werden seltener
Ihr Team sieht den aktuellen Bearbeitungsstand selbst, statt ihn telefonisch oder per Nachricht erfragen zu müssen.
Die Lösung wächst mit Ihrem Betrieb
Zusätzliche Teams, ein weiterer Standort oder eine neue Leistung: Die Lösung lässt sich Schritt für Schritt erweitern.
Fehler werden sichtbar
Ein Protokoll zeigt erfolgreiche und fehlgeschlagene Schritte. So lässt sich gezielt eingreifen, wenn eine Übertragung nicht klappt.
Anwendungen
Mögliche Abläufe für Elektro, Photovoltaik, HKLS und Gebäudetechnik.
Die folgenden Ansichten sind Beispiele, keine Kundenprojekte. Welcher dieser Fälle kommt Ihnen bekannt vor?
Anfragen & Angebote
Eine Anfrage zur PV-Anlage wird mit Kontaktdaten, Standort und Unterlagen erfasst. Ihr Büro erhält eine vorbereitete Grundlage für das Angebot.
Montage & Einsatzplanung
Termine, Zuständigkeiten und Einsatzadressen werden einem Auftrag zugeordnet. Monteure finden ihre Unterlagen, bevor sie zur Baustelle fahren.
Auslastung & offene Aufträge
Welche Baustelle wartet auf Material? Wo ist noch Kapazität? Engpässe sehen Sie, bevor sie zum Problem werden.
Zeiten & Material
Erfasste Arbeitsstunden und verbautes Material werden dem richtigen Auftrag zugeordnet und für die Abrechnung bereitgestellt.
Service & Dokumentation
Wartungsberichte, Prüfprotokolle und Fotos landen bei der jeweiligen Anlage. Beim nächsten Einsatz ist ihre Historie griffbereit.
Auch abseits des Auftragsprozesses.
Je nach Betrieb kann ich zum Beispiel:
- Daten zwischen Kundenverwaltung, Auftragssoftware und Projektplanung abgleichen
- Baustellendokumentation in das richtige System übertragen
- Freigaben und interne Rückfragen weiterleiten
- Regelmäßige Reports und Dashboards aufbereiten
- Eingehende Dokumente und Anfragen vorsortieren
Ein Rechenbeispiel für Ihre Auftragserfassung
120 Aufträge pro Monat, 12 auf 4 Minuten pro Auftrag, 16 Stunden Zeitgewinn pro Monat, 1 verbesserter Arbeitsschritt.
Beispielrechnung: 120 × 8 Minuten = 16 Stunden pro Monat. Kein gemessenes Kundenergebnis. Das tatsächliche Potenzial hängt von Ihrem Ablauf ab.
Integrationen
Für jede Verbindung lege ich fest, woher Daten kommen,
was mit ihnen passiert und wohin sie weitergegeben werden.
DAS PASSIERT IN
Outlook / Gmail
Neue Anfrage zur PV-AnlageKontakt, Standort, Dachfotos
Ein Ereignis setzt den Ablauf in Gang.DAS KOMMT AN IN
Ihre Auftragssoftware
Auftrag #1042 angelegtKontaktdaten und Unterlagen zugeordnet
Büro prüft den Angebotsentwurf
Klare Zuordnung der DatenFreigaben durch Ihr TeamÜbertragungen nachvollziehbar
Beispielabläufe. Welche Programme ich verbinden kann, prüfe ich anhand ihrer Schnittstellen und Exportfunktionen.
Ein wiederkehrender Ablauf ist der beste Ausgangspunkt.
Sie brauchen dafür kein fertiges Konzept.
01
Sie zeigen mir einen wiederkehrenden Ablauf.
Ich schaue mit Ihnen auf die Schritte, die heute unnötig Zeit kosten. Wo werden Daten doppelt eingegeben, Informationen übertragen oder Rückfragen nötig? Daraus entsteht eine passende Automatisierung mit Ihren bestehenden Systemen.
WAS SIE DAVON HABENIch halte fest, was ich verbessere.
Umfang, Aufwand und Ziel stehen vor der Umsetzung fest.
02
Ihr Team testet die erste Version.
Ich setze die vereinbarten Schritte um. Ihr Team probiert die Lösung im tatsächlichen Arbeitsalltag aus und sagt mir, was noch fehlt – im Büro, auf der Baustelle oder im Service.
WAS SIE DAVON HABENSie sehen früh, ob es funktioniert.
Rückmeldungen fließen ein, bevor ich die Lösung einführe.
03
Ich begleite die Einführung.
Ich erkläre und dokumentiere die Lösung und passe sie nach den ersten Einsätzen an. Danach kann ich den Prozess erweitern oder den nächsten wiederkehrenden Ablauf angehen.
WAS SIE DAVON HABENDer Ablauf wird Teil Ihrer Arbeit.
Mit einer Anleitung und klaren Zuständigkeiten für den Betrieb.
Ihr direkter Ansprechpartner
Wer dahintersteht
Tunahan Karakaya · Marchtrenk
Ich bin Tunahan Karakaya und führe ein Einzelunternehmen in Marchtrenk. Vom ersten Gespräch bis zur Umsetzung bin ich Ihr direkter Ansprechpartner und entwickle Lösungen für Handwerks- und technische Servicebetriebe.
Was Sie vor einem Projekt wissen möchten – von den Voraussetzungen bis zur laufenden Betreuung.
Lohnt sich das auch für einen kleinen Betrieb?
Entscheidend ist, wie oft eine Aufgabe anfällt und wie viel Zeit sie bindet. Auch ein kleines Team kann profitieren, wenn dieselben Eingaben täglich wiederkehren. Bei seltenen Aufgaben kann eine einfache Vorlage bereits ausreichen.
Was, wenn unsere Software keine Schnittstelle hat?
Dann prüfe ich, ob sich Daten über vorhandene Export- und Importfunktionen austauschen lassen. Nicht jedes Programm lässt sich sinnvoll anbinden. Solche Grenzen kläre ich vor der Umsetzung.
Was passiert bei Freigaben und Sonderfällen?
Ihr Team behält die fachliche Entscheidung. Schritte, die eine Freigabe brauchen, werden vorbereitet und erst nach Prüfung ausgeführt. Für Ausnahmen definiere ich, wann der Ablauf stoppt und eine Person übernimmt.
Was brauchen Sie von uns zum Start?
Zum Start reicht ein konkreter Ablauf, der heute regelmäßig manuelle Arbeit verursacht. Welche Systeme beteiligt sind und welche Zugänge oder Beispieldaten nötig sind, stimme ich anschließend mit Ihnen ab.
Was passiert, wenn sich ein Programm ändert?
Änderungen an Schnittstellen oder Datenformaten können Anpassungen erfordern. Ich halte fest, welche Verbindungen betroffen sind und wie Fehler erkannt werden. Wie Anpassungen und laufende Betreuung geregelt sind, vereinbare ich mit Ihnen vorab im Projekt.
Was kostet ein Projekt?
Maßgeblich sind der Umfang, die verfügbaren Schnittstellen und die nötigen Sonderfälle. Nach der Klärung erhalten Sie ein individuelles Angebot. Mögliche laufende Kosten für verwendete Dienste berücksichtige ich dabei ebenfalls.